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騰飛
服務(wù)優(yōu)勢1、專業(yè)產(chǎn)品顧問提供量身
定制的400解決方案。2、0元免費(fèi)體驗(yàn),1小時內(nèi)
快速開通。3、提供7*24一對一售
前售后服務(wù)。 -
騰飛
產(chǎn)品功能優(yōu)勢1、提供獨(dú)家企業(yè)會議、WEB400
和來電記憶功能。2、號碼資源豐富,更多聯(lián)通,
電信,移動靚號任你選。3、提供強(qiáng)大技術(shù)支持,保障
客戶利益。
- 提升企業(yè)形象,是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征增加客戶信任和粘性。
- 營銷必備利器,有效增加來電數(shù)量和溝通時間,不錯失一個商機(jī)。
- 號碼終身不變,企業(yè)搬家,老客戶依然可以撥打,不會流失一個客戶。
- 1 外呼外顯功能
- 2 WEB400功能
- 3 企業(yè)會議功能
- 4 來電記憶功能
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外呼外顯功能
以400號碼作為來顯透傳給被叫(給客戶回電可顯示400號碼外呼)
功能優(yōu)勢
①彰顯品牌優(yōu)勢,高端大氣
②具備統(tǒng)一的服務(wù)形象,從400電話號碼開始
③讓客戶熟識400電話,推廣宣傳目的
綁定手機(jī)
群發(fā)短信
漏話郵件
自服務(wù)門戶
掛機(jī)短信
漏話短信
滿意度調(diào)查
企業(yè)彩鈴
語音信箱
一級語音導(dǎo)航
分支統(tǒng)計
分區(qū)轉(zhuǎn)接
分時轉(zhuǎn)接
呼叫黑名單
通話錄音
虛擬總機(jī)
WEB400
二級語音導(dǎo)航
三級語音導(dǎo)航
外呼外顯
祝福彩鈴
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強(qiáng)大:功能說明
綁定手機(jī)
可轉(zhuǎn)接手機(jī)、固話,數(shù)量沒有限制。(而傳統(tǒng)的只能綁定固話)
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強(qiáng)大:功能說明
群發(fā)短信
提供自主管理平臺,通過自主管理平臺向客戶發(fā)送短信。
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強(qiáng)大:功能說明
漏話郵件
每天定時把未接通的通話記錄,發(fā)送到客戶提供的郵箱,客戶可以隨時查閱。
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強(qiáng)大:功能說明
自服務(wù)門戶
可以提供400電話自主管理平臺,客戶需要用戶名密碼登陸指定網(wǎng)站進(jìn)行400電話的相關(guān)操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱,包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。
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強(qiáng)大:功能說明
掛機(jī)短信
當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機(jī)后,系統(tǒng)會自動發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到用戶手機(jī)上(固話忽略)。 短信內(nèi)容可由企業(yè)自行在后臺編輯設(shè)置。
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強(qiáng)大:功能說明
漏話短信
當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機(jī)后,系統(tǒng)會自動發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到客戶的來電手機(jī)上(固話忽略)。
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強(qiáng)大:功能說明
滿意度調(diào)查
是指客戶撥打400電話通話結(jié)束后,會有一個提示:請對我們的服務(wù)進(jìn)行評價 非常滿意、滿意、一般。通過此功能可以分析每個轉(zhuǎn)接電話的評價數(shù)據(jù)。
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強(qiáng)大:功能說明
企業(yè)彩鈴
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司,電話轉(zhuǎn)接中請稍后。。。。),必備功能,彰顯正規(guī)!
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強(qiáng)大:功能說明
語音信箱
用戶撥打400號碼,如遇目的碼忙線或無應(yīng)答時,系統(tǒng)可提示用戶留言或繼續(xù)等待。亦可設(shè)置留言導(dǎo)航按鍵,按鍵后可直接留言。及時回復(fù)客戶電話,以免遺漏,錯失商機(jī)。
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強(qiáng)大:功能說明
一級語音導(dǎo)航
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、 特色語音菜單等。 (歡迎致電XXX公司,業(yè)務(wù)咨詢請按1,售后請按2,人工請按0),客戶自主選擇服務(wù)部門,省去再轉(zhuǎn)接的麻煩,提高工作效率。更可分部門分析數(shù)據(jù)。
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強(qiáng)大:功能說明
分支統(tǒng)計
在自服務(wù)門戶上,分支統(tǒng)計可針對按鍵(分支)進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計,用戶亦可隨時自助查詢和導(dǎo)出,有利于企業(yè)對業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。對市場部和營銷部數(shù)據(jù)分析有幫助哦!
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強(qiáng)大:功能說明
分區(qū)轉(zhuǎn)接
根據(jù)主叫方區(qū)域(區(qū)號),將客戶來電轉(zhuǎn)接至不同目的碼。如某企業(yè)在北京,上海,深圳設(shè)有三個分公司,撥打同一個400號碼,可實(shí)現(xiàn)北京客戶接入北京分公司,上海客戶電話接入上海分公司,深圳客戶電話接入深圳分公司,輕松實(shí)現(xiàn)客戶本地化服務(wù). 也可按業(yè)務(wù)員所屬區(qū)域做好區(qū)分,方便市場管理,本地服務(wù)更快捷更到位!
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強(qiáng)大:功能說明
分時轉(zhuǎn)接
根據(jù)不同時段(如上下班時間,節(jié)假日等),接入不同的目的碼。如某企業(yè)上班時間為早9點(diǎn),下班時間為晚18點(diǎn),周六日休息。則可實(shí)現(xiàn)周一到周五9點(diǎn)到18點(diǎn),轉(zhuǎn)接至辦公電話,晚18點(diǎn)到第二日9點(diǎn)及周六日轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員手機(jī)(轉(zhuǎn)接時間,可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制)。
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強(qiáng)大:功能說明
呼叫黑名單
當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ,可以把惡意號碼列入到黑名單中,此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。
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強(qiáng)大:功能說明
通話錄音
當(dāng)400號碼接通IVR系統(tǒng)時,即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應(yīng)也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面,也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。通過錄音把握最前端的客戶需求,時時了解市場變化,搶占商機(jī)。
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強(qiáng)大:功能說明
虛擬總機(jī)
400電話可設(shè)定虛擬分機(jī)號,當(dāng)我們撥通一個設(shè)定分機(jī)號的400號碼時, 系統(tǒng)會提示輸入分機(jī)號接通。一個400電話號碼,理論上可以設(shè)置無限多分機(jī)號,分機(jī)號的位數(shù),最長8位。對于非集中辦公的企業(yè),就可采用一個400電話號碼,將所有員工的手機(jī)串聯(lián)起來,每個員工的電話號碼,都可設(shè)立單獨(dú)的分機(jī)號碼。結(jié)合掛機(jī)短信發(fā)送不同電子名片。(注:贈送20部分機(jī),超過20部的部分每部2元/月)
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強(qiáng)大:功能說明
WEB400
在企業(yè)網(wǎng)站上部署在線呼叫窗口,客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時,將自己的電話提交到網(wǎng)站,企業(yè)通過400對客戶發(fā)起呼叫,客戶側(cè)完全免費(fèi)。企業(yè)獲取意向客戶的利器!
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強(qiáng)大:功能說明
二級語音導(dǎo)航
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音二級菜單等。
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強(qiáng)大:功能說明
三級語音導(dǎo)航
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音三級菜單等。
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強(qiáng)大:功能說明
外呼外顯
以400號碼作為來顯透傳給被叫(給客戶回電可顯示400號碼外呼);400電話開通此功能以后,您用您綁定的任一目的碼直接撥打您辦理的400號碼;接通后會有一個語音提示:“請輸入您要外呼的電話號碼以#號結(jié)束”。根據(jù)提示操作,電話接通后,對方看到的就是您所辦理的400號碼。高端大氣、服務(wù)形象統(tǒng)一,從400電話號碼開始。
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強(qiáng)大:功能說明
祝福彩鈴
只含功能費(fèi);人工錄音費(fèi)用單計。400電話可設(shè)置在不同的節(jié)假日,用戶呼入電話時,聽到的歡迎語不同。如在新年呼入時,聽到"祝您新年快樂",在國 慶節(jié)的時候,聽到"祝您國慶愉快"不同歡迎語。如在非工作時間客戶呼入,則可提示“現(xiàn)在是非工作時間,您可在工作時間呼入”等。
- 400是什么電話?
- 400電話能給企業(yè)帶來什么好處?
- 公司業(yè)務(wù)量不大,需要辦400電話嗎?
- 辦理400電話還需要購買其他軟件或硬件嗎?
- 如何選擇套餐?
- 辦理400電話需要交哪些費(fèi)用?
- 我們的中小企業(yè)能否負(fù)擔(dān)的起400電話的費(fèi)用嗎?
- 申請400電話多少錢?
- 我在外地,客戶撥打400電話轉(zhuǎn)接到我手機(jī)上,會收取漫游費(fèi)么?
- 外地用戶撥打400電話要加區(qū)號嗎?
- 400電話可以根據(jù)來電轉(zhuǎn)接當(dāng)?shù)仉娫拞幔?/a>
- 400電話能同時接聽多路通話嗎?
- 國外客戶可以辦理或撥打400電話嗎?
- 400電話是如何計費(fèi)的?
- 如何選擇規(guī)范的400電話服務(wù)商?
- 400電話怎么申請,開通便捷嗎?
- 辦理以后如何使用,操作便捷嗎?
- 出現(xiàn)售后問題和誰聯(lián)系?
- 和800電話相比400電話優(yōu)勢在哪?
400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話,主叫支付市話接入費(fèi),被叫支付市話或長途費(fèi)用。
更多問題請直接撥打:189-3632-5888 專屬客服為您詳細(xì)解答!
第二,企業(yè)400電話不會占線,免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時占線、漏接客戶的問題;
第三,主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,有效杜絕惡意呼叫;
第四,自助管理,方便快捷,成本低。號碼可終身不變!
更多問題請直接撥打:189-3632-5888 專屬客服為您詳細(xì)解答!
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(2)再看通話費(fèi)。在實(shí)際最低消費(fèi)內(nèi),通話費(fèi)和預(yù)存金額越低越劃算。
(3)看號碼。相同預(yù)存金額,可選號碼資費(fèi)越高越合適。號碼很重要,好的號碼好記易傳播。
(4)注意看企業(yè)資質(zhì),選擇正規(guī)一級代理商,售后有保證。
騰飛網(wǎng)贏是全國唯一******別與運(yùn)營商合作的企業(yè)通信服務(wù)商。
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第一步選擇號碼和套餐;
第二步簽訂合同;
第三步提交資料(營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證,法人身份證);
第四步開通使用。
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