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400電話介紹——400電話是主被叫分?jǐn)偟碾娫挘鹘兄Ц妒性捊尤胭M(fèi),被叫支付市話或長途費(fèi)用。它是由10位數(shù)字組成,是一個虛擬電話。
◆ 騰飛400電話獨(dú)特優(yōu)勢 ◆
  • 騰飛
    服務(wù)優(yōu)勢

    1、專業(yè)產(chǎn)品顧問提供量身
    定制的400解決方案。

    2、0元免費(fèi)體驗(yàn),1小時內(nèi)
    快速開通。

    3、提供7*24一對一售
    前售后服務(wù)。

  • 騰飛
    產(chǎn)品功能優(yōu)勢

    1、提供獨(dú)家企業(yè)會議、WEB400
    和來電記憶功能。

    2、號碼資源豐富,更多聯(lián)通,
    電信,移動靚號任你選。

    3、提供強(qiáng)大技術(shù)支持,保障
    客戶利益。

  • 提升企業(yè)形象,是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征增加客戶信任和粘性。
  • 營銷必備利器,有效增加來電數(shù)量和溝通時間,不錯失一個商機(jī)。
  • 號碼終身不變,企業(yè)搬家,老客戶依然可以撥打,不會流失一個客戶。
◆ 騰飛400電話獨(dú)有功能 ◆
  • 1 外呼外顯功能
  • 2 WEB400功能
  • 3 企業(yè)會議功能
  • 4 來電記憶功能
  • 外呼外顯功能

    以400號碼作為來顯透傳給被叫(給客戶回電可顯示400號碼外呼)



    功能優(yōu)勢

    ①彰顯品牌優(yōu)勢,高端大氣

    ②具備統(tǒng)一的服務(wù)形象,從400電話號碼開始

    ③讓客戶熟識400電話,推廣宣傳目的

◆ 全功能展示 ◆
騰飛400電話擁有全功能的400電話
  • 綁定手機(jī)

  • 群發(fā)短信

  • 漏話郵件

  • 自服務(wù)門戶

  • 掛機(jī)短信

  • 漏話短信

  • 滿意度調(diào)查

  • 企業(yè)彩鈴

  • 語音信箱

  • 一級語音導(dǎo)航

  • 分支統(tǒng)計

  • 分區(qū)轉(zhuǎn)接

  • 分時轉(zhuǎn)接

  • 呼叫黑名單

  • 通話錄音

  • 虛擬總機(jī)

  • WEB400

  • 二級語音導(dǎo)航

  • 三級語音導(dǎo)航

  • 外呼外顯

  • 祝福彩鈴

  • 強(qiáng)大:功能說明

    綁定手機(jī)

    可轉(zhuǎn)接手機(jī)、固話,數(shù)量沒有限制。(而傳統(tǒng)的只能綁定固話)

  • 強(qiáng)大:功能說明

    群發(fā)短信

    提供自主管理平臺,通過自主管理平臺向客戶發(fā)送短信。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    漏話郵件

    每天定時把未接通的通話記錄,發(fā)送到客戶提供的郵箱,客戶可以隨時查閱。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    自服務(wù)門戶

    可以提供400電話自主管理平臺,客戶需要用戶名密碼登陸指定網(wǎng)站進(jìn)行400電話的相關(guān)操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱,包含跟蹤通話和短信數(shù)據(jù)。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    掛機(jī)短信

    當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機(jī)后,系統(tǒng)會自動發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到用戶手機(jī)上(固話忽略)。 短信內(nèi)容可由企業(yè)自行在后臺編輯設(shè)置。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    漏話短信

    當(dāng)用戶撥打400電話通話結(jié)束掛機(jī)后,系統(tǒng)會自動發(fā)送一段設(shè)置好的短信發(fā)到客戶的來電手機(jī)上(固話忽略)。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    滿意度調(diào)查

    是指客戶撥打400電話通話結(jié)束后,會有一個提示:請對我們的服務(wù)進(jìn)行評價 非常滿意、滿意、一般。通過此功能可以分析每個轉(zhuǎn)接電話的評價數(shù)據(jù)。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    企業(yè)彩鈴

    可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音(歡迎致電XXX公司,電話轉(zhuǎn)接中請稍后。。。。),必備功能,彰顯正規(guī)!

  • 強(qiáng)大:功能說明

    語音信箱

    用戶撥打400號碼,如遇目的碼忙線或無應(yīng)答時,系統(tǒng)可提示用戶留言或繼續(xù)等待。亦可設(shè)置留言導(dǎo)航按鍵,按鍵后可直接留言。及時回復(fù)客戶電話,以免遺漏,錯失商機(jī)。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    一級語音導(dǎo)航

    可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、 特色語音菜單等。 (歡迎致電XXX公司,業(yè)務(wù)咨詢請按1,售后請按2,人工請按0),客戶自主選擇服務(wù)部門,省去再轉(zhuǎn)接的麻煩,提高工作效率。更可分部門分析數(shù)據(jù)。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    分支統(tǒng)計

    在自服務(wù)門戶上,分支統(tǒng)計可針對按鍵(分支)進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計,用戶亦可隨時自助查詢和導(dǎo)出,有利于企業(yè)對業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。對市場部和營銷部數(shù)據(jù)分析有幫助哦!

  • 強(qiáng)大:功能說明

    分區(qū)轉(zhuǎn)接

    根據(jù)主叫方區(qū)域(區(qū)號),將客戶來電轉(zhuǎn)接至不同目的碼。如某企業(yè)在北京,上海,深圳設(shè)有三個分公司,撥打同一個400號碼,可實(shí)現(xiàn)北京客戶接入北京分公司,上海客戶電話接入上海分公司,深圳客戶電話接入深圳分公司,輕松實(shí)現(xiàn)客戶本地化服務(wù). 也可按業(yè)務(wù)員所屬區(qū)域做好區(qū)分,方便市場管理,本地服務(wù)更快捷更到位!

  • 強(qiáng)大:功能說明

    分時轉(zhuǎn)接

    根據(jù)不同時段(如上下班時間,節(jié)假日等),接入不同的目的碼。如某企業(yè)上班時間為早9點(diǎn),下班時間為晚18點(diǎn),周六日休息。則可實(shí)現(xiàn)周一到周五9點(diǎn)到18點(diǎn),轉(zhuǎn)接至辦公電話,晚18點(diǎn)到第二日9點(diǎn)及周六日轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員手機(jī)(轉(zhuǎn)接時間,可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制)。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    呼叫黑名單

    當(dāng)用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ,可以把惡意號碼列入到黑名單中,此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    通話錄音

    當(dāng)400號碼接通IVR系統(tǒng)時,即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應(yīng)也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面,也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。通過錄音把握最前端的客戶需求,時時了解市場變化,搶占商機(jī)。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    虛擬總機(jī)

    400電話可設(shè)定虛擬分機(jī)號,當(dāng)我們撥通一個設(shè)定分機(jī)號的400號碼時, 系統(tǒng)會提示輸入分機(jī)號接通。一個400電話號碼,理論上可以設(shè)置無限多分機(jī)號,分機(jī)號的位數(shù),最長8位。對于非集中辦公的企業(yè),就可采用一個400電話號碼,將所有員工的手機(jī)串聯(lián)起來,每個員工的電話號碼,都可設(shè)立單獨(dú)的分機(jī)號碼。結(jié)合掛機(jī)短信發(fā)送不同電子名片。(注:贈送20部分機(jī),超過20部的部分每部2元/月)

  • 強(qiáng)大:功能說明

    WEB400

    在企業(yè)網(wǎng)站上部署在線呼叫窗口,客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站時,將自己的電話提交到網(wǎng)站,企業(yè)通過400對客戶發(fā)起呼叫,客戶側(cè)完全免費(fèi)。企業(yè)獲取意向客戶的利器!

  • 強(qiáng)大:功能說明

    二級語音導(dǎo)航

    可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音二級菜單等。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    三級語音導(dǎo)航

    可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音三級菜單等。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    外呼外顯

    以400號碼作為來顯透傳給被叫(給客戶回電可顯示400號碼外呼);400電話開通此功能以后,您用您綁定的任一目的碼直接撥打您辦理的400號碼;接通后會有一個語音提示:“請輸入您要外呼的電話號碼以#號結(jié)束”。根據(jù)提示操作,電話接通后,對方看到的就是您所辦理的400號碼。高端大氣、服務(wù)形象統(tǒng)一,從400電話號碼開始。

  • 強(qiáng)大:功能說明

    祝福彩鈴

    只含功能費(fèi);人工錄音費(fèi)用單計。400電話可設(shè)置在不同的節(jié)假日,用戶呼入電話時,聽到的歡迎語不同。如在新年呼入時,聽到"祝您新年快樂",在國 慶節(jié)的時候,聽到"祝您國慶愉快"不同歡迎語。如在非工作時間客戶呼入,則可提示“現(xiàn)在是非工作時間,您可在工作時間呼入”等。

聯(lián)系購買
◆ 知名客戶案例 ◆
400是什么電話?
400電話是由10位數(shù)字組成,是一個虛擬電話。
400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話,主叫支付市話接入費(fèi),被叫支付市話或長途費(fèi)用。
更多問題請直接撥打:189-3632-5888 專屬客服為您詳細(xì)解答!
400電話能給企業(yè)帶來什么好處?
第一,400電話最重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹立一個好的形象;
第二,企業(yè)400電話不會占線,免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時占線、漏接客戶的問題;
第三,主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,有效杜絕惡意呼叫;
第四,自助管理,方便快捷,成本低。號碼可終身不變!
更多問題請直接撥打:189-3632-5888 專屬客服為您詳細(xì)解答!
公司業(yè)務(wù)量不大,需要辦400電話嗎?
需要。無論企業(yè)大小肯定都會有一定的廣告投入,在企業(yè)宣傳過程中,自然用到400電話的時候也就能彰顯企業(yè)形象,可以增加企業(yè)信任度,更好的展示實(shí)力,400電話是免長途費(fèi),企業(yè)的潛在客戶更加愿意撥打,增加交流溝通時間,更好的抓取客戶;全國統(tǒng)一號碼,永不變更,即使更換地址,號碼一樣不變;更好的管理, 企業(yè)避免客戶只記員工手機(jī),避免員工離職后給其企業(yè)的巨大損失。
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辦理400電話還需要購買其他軟件或硬件嗎?
不需要,400電話不用增加任何設(shè)備和線路,哪怕只有一部直線電話都可以使用,將您的號碼綁定在400電話上面全國的用戶撥打400電話的時候,系統(tǒng)就會自動轉(zhuǎn)接。
更多問題請直接撥打:189-3632-5888 專屬客服為您詳細(xì)解答!
如何選擇套餐?
(1)要根據(jù)實(shí)際情況選擇適合套餐。但是切不要貪圖價格便宜,包月等低端號碼,那樣可能省了購買費(fèi)用,卻因?yàn)槠脚_低劣,損失了更多客戶。
(2)再看通話費(fèi)。在實(shí)際最低消費(fèi)內(nèi),通話費(fèi)和預(yù)存金額越低越劃算。
(3)看號碼。相同預(yù)存金額,可選號碼資費(fèi)越高越合適。號碼很重要,好的號碼好記易傳播。
(4)注意看企業(yè)資質(zhì),選擇正規(guī)一級代理商,售后有保證。
騰飛網(wǎng)贏是全國唯一******別與運(yùn)營商合作的企業(yè)通信服務(wù)商。
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辦理400電話需要交哪些費(fèi)用?
在申請400電話業(yè)務(wù),可以免去選號費(fèi)、開通費(fèi)、月租費(fèi),只需根據(jù)所選擇的號碼預(yù)存一定額度的話費(fèi)和您選取的附加功能費(fèi)用就可以了。
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我們的中小企業(yè)能否負(fù)擔(dān)的起400電話的費(fèi)用嗎?
選擇不同類別的號碼,套餐的最低消費(fèi)和預(yù)存款也是不一樣的。目前市場上,普通號碼的一年的最低消費(fèi)和預(yù)存款均只需要一千元,所以所有中小企業(yè)都可以負(fù)擔(dān)得起。辦400號碼業(yè)務(wù)是真正的小投入、大回報。
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申請400電話多少錢?
400電話是一個不但能通訊還能幫助企業(yè)銷售的商務(wù)電話,400來電流向,群發(fā)短信幫助企業(yè)二次營銷與宣傳;掛機(jī)短信、漏話短信讓企業(yè)避免流失任何一個商 分支統(tǒng)計功能幫助企業(yè)統(tǒng)計客戶機(jī)等。所以400電話被眾多企業(yè)所青睞。申請400電話多少錢?400電話申請是預(yù)存套餐話費(fèi),免費(fèi)贈送400電話號碼,400號碼是根據(jù)您預(yù)存的套餐價格來贈送不同級別的號碼,我們的套餐價格是高、中、低檔次不同,適合所有客戶需求。我們始終為客戶著想,奔著“不選貴的只選對 的”的理念, 根據(jù)您企業(yè)的通信量和對功能、號碼的需求情況為您推薦最合適的套餐。
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我在外地,客戶撥打400電話轉(zhuǎn)接到我手機(jī)上,會收取漫游費(fèi)么?
400電話只要做好號碼綁定,無論身處何處,全國所有地區(qū)的來電都能轉(zhuǎn)接到您的手機(jī)上, 當(dāng)然首先要確保手機(jī)沒有關(guān)機(jī)、停機(jī)和無信號。而且400電話是資費(fèi)統(tǒng)一,不存在任何漫游費(fèi),比如您辦理的是聯(lián)通400電話的1000元套餐,資費(fèi)是 0.15元/分鐘,那么無論您在哪里,接聽電話的資費(fèi)一律按照0.15元/分鐘收取。這個400電話就是全國的統(tǒng)一號碼,不分什么省市, 所以不會收取你的 漫游費(fèi)用的。
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外地用戶撥打400電話要加區(qū)號嗎?
不需要,直接撥打10位數(shù)的400號碼就可以,外地用戶拔400電話不收長途費(fèi),只收當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。
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400電話能同時接聽多路通話嗎?
可以。400電話可以根據(jù)客戶需求大批量接入線路,比如:您的400電話下面綁定了20部轉(zhuǎn)接電話,只要同時接聽線路在20部以內(nèi),客戶撥打電話過來都是可以轉(zhuǎn)接成功的。而且400電話可綁定中繼線,提高通話線路, 所以用戶一般都不必?fù)?dān)心占線的問題。
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國外客戶可以辦理或撥打400電話嗎?
可以,我公司是全國唯一一家支持國際400電話業(yè)務(wù)的公司,國外用戶也可以辦理400電話,并且支持400電話的轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)。
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400電話是如何計費(fèi)的?
400電話是主、被叫費(fèi)用分?jǐn)傠娫挘褐鹘懈懂?dāng)?shù)厥性捹M(fèi),被叫付標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)。不管是手機(jī)、固定電話,都是按此方法收費(fèi)。 市面上通常資費(fèi)都在0.15元/分鐘至0.20元/分鐘, 我司和三大運(yùn)營商屬于長期合作伙伴,一級金牌代理商,因此我們的資費(fèi)更具優(yōu)惠,最低資費(fèi)只需要0.08元/分鐘。
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如何選擇規(guī)范的400電話服務(wù)商?
正規(guī)的400電話服務(wù)商是可以出具授權(quán)證書,完全依托上級運(yùn)營商來辦理各項400業(yè)務(wù), 是會與客戶簽訂正規(guī)的合同與協(xié)議,并提供正規(guī)的通信業(yè)發(fā)票。
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400電話怎么申請,開通便捷嗎?
400電話的開通是非常的快速、方便。
第一步選擇號碼和套餐;
第二步簽訂合同;
第三步提交資料(營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證,法人身份證);
第四步開通使用。
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辦理以后如何使用,操作便捷嗎?
操作非常的便捷。辦理以后您就有了一個屬于您自己的管理平臺,在這個智能的管理平臺中, 您可以根據(jù)自己的需求設(shè)置你所需要的功能, 就能方便簡捷的操作和管理。另外為您提供7*24小時售后服務(wù)支持,全方位保姆式服務(wù)。售后電話400-080-9009。
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出現(xiàn)售后問題和誰聯(lián)系?
您在我們這里辦理,當(dāng)然是我們?yōu)槟鉀Q問題,提供服務(wù)。無論是后期出現(xiàn)的操作使用、故障申報、續(xù)費(fèi)問題,我們都會7*24小時為您竭誠服務(wù)。
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和800電話相比400電話優(yōu)勢在哪?
在許久之前,800電話主要是知名企業(yè)的熱線電話,但是從400電話出現(xiàn)之后,憑借400電話優(yōu)勢迅速替代了800電話,發(fā)展至今,大部分企業(yè)都已經(jīng)辦理400電話。400電話優(yōu)勢竟然在哪,竟然能迅速超過800電話呢? 800電話是被叫付費(fèi)業(yè)務(wù),不可避免的就會帶來許多騷擾電話導(dǎo)致開支增加和客服工作效率降低;800電話費(fèi)用比較昂貴,只有知名企業(yè)才能輕松支付;只有固話才能撥打800電話,導(dǎo)致全國12億多手機(jī)用戶不能成為企業(yè)客戶。 和800電話相比,400電話優(yōu)勢在于它是一個主被叫付費(fèi)業(yè)務(wù),這樣避免了一大部分騷擾電話,增加了來電的目標(biāo)性,提高了工作效率;400電話無論資費(fèi)還 是申請門檻都較低,最低為1000元,這樣小企業(yè)都能擁有自己的熱線電話;400電話不僅可以綁定固話和手機(jī),并且固話和手機(jī)都可以打通400電話。 憑借這些400電話優(yōu)勢,辦理800電話的企業(yè)越來越少。企業(yè)400電話作為企業(yè)的熱線電話,提高了企業(yè)形象和工作效率,并增加了企業(yè)的曝光率,給企業(yè)帶來了許多好處。
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